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电子商务法超30个条款强化平台责任 保护消费者

  “滴滴运营如斯大规模的挪动出行营业,缺少教训和参照,没有足够的畏敬之心、小心之心,丢失了保险红线和底线的意识,社交出行的引入也偏离了绿色同享出行的初心。”

  9月5日,滴滴CEO程维这样向交通运输部等十部门和处所部门及无关专家组成的检查组说。

  但是,凄惨的现实一次又一次地证明,仅仅依托平台公司的初心,并不克不及解决问题。

  对此,8月31日,十三届全国人大常委会第五次会议表决经由过程的电子商务法明白划定,对关连生产者性命安康的商品或办事,电子商务平台运营者对平台内运营者的天资资历未尽到查核使命,或对生产者未尽到保险保障使命,形成生产者侵害的,依法承当相应的责任。

  除了强化平台的保险保障使命,电子商务法还对“平台要求商家二选一”、知识产权庇护等问题作出了明白划定。

  北京大学法学院教学薛军近日在接收《法制日报》记者采访时指出,电子商务法不只对电子商务运营者作了一般性划定,还针对电子商务平台运营者作了专门的划定,针对平台这类新型的市场主体,明白了平台运营者的一系列权益使命和责任,对将来我国电子商务的安康不变快捷生长,起到了很好的标准和增进作用。

  明白平台保险保障使命 万博manbetx网页版网,万博体育投注在哪,万博体育投注正规

  浙江温州20岁女生赵某乘坐滴滴逆风车遇害案产生时,间隔产生在河南郑州的“滴滴逆风车空姐遇害案”刚从前3个月。滴滴当初许诺的整改事情还未齐全落实到位,新的悲剧又再次产生。一光阴,舆论对滴滴的抨击之声如暴风雨一般猛烈。

  强化平台使命和责任——这是电子商务法自草拟时就被寄托的厚望,也是电子商务法的首要内容。而最终经由过程的电子商务法,也是不负众望。

  在8月31日举办的新闻发布会上,全国人大常委会法工委经济法室副主任杨合庆指出,任何运营者处置任何运营运动,生产者的人身保险都该当是第一位的,“我国的每一项立法都是如斯,咱们必须坚持以人民为核心的思维,将人民的保险放在第一位。刚经由过程的电子商务法也坚持了这一思维,对保障人民群众人身保险作了十分详细的划定”。

  从电子商务运营者使命的角度,电子商务法明白划定,电子商务运营者发卖的商品或供应的办事该当符合保障人身、财富保险的要求和环境庇护要求,不得发卖或供应法令、行政法例克制买卖的商品或办事。

  中国电子商务协会政策法令委员会副主任阿拉木斯留意到,电子商务法至多划定了33个平台使命,远远高于生产者权益庇护法、食品保险法、网络保险法、侵权责任法等法令中的相干设定,也高于《网络买卖管理办法》里的设定,平台责任被大幅度强化。

  针对生产者权益被侵害的问题,电子商务法划定了严正的法令责任,对情节重大的,可责令其开业整理。

  电子商务法第八十三条划定,电子商务平台运营者违背本法第三十八条划定,对平台内运营者侵害生产者合法权益行为未采用须要办法,或对平台内运营者未尽到天资资历查核使命,或对生产者未尽到保险保障使命的,由市场监视管理部门责令限期矫正,能够处五万元以上五十万元如下的罚款;情节重大的,责令开业整理,并处五十万元以上二百万元如下的罚款。

  值得留意的是,平台在涌现侵害生产者合法权益时,除了需求承当民事责任之外,电子商务法还划定,若是平台有相干的违法行为,还要依法承当行政责任和刑事责任。

  北京外国语大学法学院教学、北京市法学会电子商务法治研究会副会长王文华指出,从一部法令的严峻程度看,不只要看责任条目,还要看使命条目。电子商务法加大了平台的使命和责任,而这些使命的减轻,实质上也是对平台提出了更高的要求。

  “最终的平台担责表述有利于放置争议,体现了立法针对性、灵活性以及前瞻性的一致。在将来生产胶葛处置傍边,若是特别法有所划定就从其划定;若没有,则司法部门要根据平台的过错、责任性子和比例等详细情况来发展对应的认定与追责。”薛军说。

  给平台内运营者吃一颗“定心丸”

  间隔本年的“双11”,还有两个月的光阴。在本年,商家将不消再担忧本身被平台逼着“二选一”了。

  近年来,曾有电子商务平台运营者哄骗市场优势地位,迫使平台内运营者与其签订独家发卖和谈、接收不合理的入驻前提等。面临超等电商平台的“二选一”运营策略,不只平台内运营者苦不堪言,其余电商平台也是怨声载道。

  薛军指出,在互联网“聚合效应”和“关闭循环”影响下,平台强迫商家“二选一”的运营策略,不只不会减少超等电商平台的流量,反而会迫使生产者的潜在流量进一步聚合到超等电商平台上,这相当于褫夺了中小商家进入其余平台猎取流量的可能性,限度了中小商家进入发卖市场的渠道,也侵害了其余电商平台的贸易好处。

  北京邮电大学互联网办理与法令研究核心副主任崔聪聪以为,这类电子商务平台运营者限度平台内运营者在其余平台上发展运营运动的“二选一”行为,不符合被迫准绳,也有悖于公正准绳。

  如今,电子商务法针对这一问题作出多项划定,给平台内运营者吃了一颗“定心丸”。

  电子商务法第三十五条划定,电子商务平台运营者不得哄骗办事和谈、买卖划定规矩以及技术等手腕,对平台内运营者在平台内的买卖、买卖价格以及与其余运营者的买卖等举办不合理限度或附加不合理前提,或向平台内运营者收取不合理用度。

  同时,电子商务法还明白了严正的法令责任。

  电子商务法第八十二条划定,电子商务平台运营者违背本法第三十五条划定,对平台内运营者在平台内的买卖、买卖价格或与其余运营者的买卖等举办不合理限度或附加不合理前提,或向平台内运营者收取不合理用度的,由市场监视管理部门责令限期矫正,能够处五万元以上五十万元如下的罚款;情节重大的,处五十万元以上二百万元如下的罚款。

  薛军以为,在法令理论中,怎样确保超等电商平台不滥用其市场安排地位逼迫中小企业,是一个需求认真看待的重大问题,电子商务法对此作出划定,更好地均衡了平台运营者和平台内运营者之间的关连,有利于更好地保障平台内运营者和其余电子商务平台的权益。

  “电子商务法经由过程束缚电子商务平台运营者的行为,以保障平台内运营者的自立运营权及买卖自在,维护电子商务平台运营者之间的公正竞争,庇护生产者权益以及社会公共好处。”崔聪聪说。

  翻新知识产权庇护轨制

  发觉自家商品的品牌被侵权,向平台告发后却杳无音信;自家售卖的商品并无侵权行为,却被平台无端下架……针对电子商务运营中涌现的知识产权问题,电子商务法作出了较为完满的轨制划定。

  长期以来,对电子商务环境下的知识产权侵权,我国法令参考了美国的“避风港划定规矩”,但也存在两个次要问题:

  缺少反通知条目,对被赞扬运营者的好处庇护不够。我国侵权责任法第三十六条自创了“通知—删除”划定规矩,但却没有划定“反通知—规复”划定规矩,即被赞扬运营者申明未侵权的,网络办事供应者规复被删除内容。从轨制上而言,缺少对被赞扬运营者的庇护。

  缺少规制滥用“通知—删除”机制的条目,招致各种滥用征象的涌现,比方一些权益人歹意哄骗“通知—删除”机制,赞扬合法运营但非其经销体系内的商家,以维护其经销和价格体系。更有甚者,有人哄骗“通知—删除”机制对合法运营的商家举办敲诈。

  针对这两个次要问题,电子商务法的知识产权条目举办了回应,经由过程树立“通知—反通知”划定规矩,进一步完满了电子商务中的知识产权庇护轨制。

  北京华讯律师事务所主任张韬将电子商务法中的“通知—反通知”划定规矩概括为四个步骤:知识产权权益人以为其知识产权遭到平台内运营者侵害,能够向平台收回包罗初步证据的通知;平台收到通知后实时采用克制买卖或限度买卖等须要办法,并将通知转送给平台内运营者;平台内运营者接到通知后,能够向平台收回不形成侵权的申明;平台将平台内运营者的申明,转送给知识产权权益人。

  张韬留意到,在“通知—反通知”划定规矩的设计中,电子商务法草案在举办四审时增加了“电子商务平台运营者在转送申明达到知识产权权益人后十五日内,未收到权益人已经赞扬或起诉通知的,该当实时终止所采用的办万博manbetx网页版网,万博体育投注在哪,万博体育投注正规 法”的划定。

  “在知识产权案件中,权益人发觉知识产权遭到侵害,在紧急情况下,权益人能够向法院请求‘诉前禁令’,克制侵权者发卖侵权商品等行为。当法院作出赞同‘诉前禁令’的裁定,权益人该当在划定光阴内起诉,不然‘诉前禁令’就会被解除。电子商务法的上述划定,能够起到类似于‘诉前禁令’的作用。”张韬说。

  除了划定反通知条目,为防备“通知—删除”机制被滥用,电子商务法第四十二条第三款划定,因通知过错形成平台内运营者侵害的,依法承当民事责任。歹意收回过错通知,形成平台内运营者损失的,愈加承当补偿责任。

  “别的,电子商务法划定,电子商务平台运营者该当实时公示收到的通知、申明及处置了局。也就是说,只会有一种处置了局涌现,要末权益人主张是准确的,要末被通知的商家是明净的,这一公示轨制的树立,对平台内运营者成心侵权或‘权益人’歹意赞扬的行为,都有较着的截至作用。”张韬说。

  薛军指出,电子商务法知识产权条目对我国网络知识产权庇护轨制作出了首要批改和完满,进一步强调了平台的知识产权庇护使命,更好地庇护了知识产权权益人的权益,体现了我国加大知识产权庇护力度的决心。

卧龙亭